Chính sách bảo mật dữ liệu người dùng tại afc

1. Dữ liệu được thu thập

afc thu thập các loại dữ liệu sau nhằm tối ưu trải nghiệm và bảo vệ tài khoản người dùng:

• Thông tin tài khoản: tên đăng nhập, email, số điện thoại, địa chỉ liên hệ;
• Dữ liệu thiết bị & trình duyệt: địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, thông tin kết nối mạng;
• Thông tin thanh toán địa phương: các giao dịch nạp/rút tiền bằng VND, phương thức thanh toán hợp pháp;
• Cookies và công nghệ theo dõi: để ghi nhớ phiên làm việc và cá nhân hóa;
• Dữ liệu sử dụng nền tảng: lịch sử chơi, tương tác và hành vi người dùng trên hệ thống.

3. Cookies và công nghệ theo dõi

afc sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để lưu trữ thông tin phiên làm việc, giúp nhận diện người dùng và tăng cường bảo mật. Người dùng có thể quản lý hoặc từ chối cookies qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên thao tác này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm dịch vụ.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

afc chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân với các đối tác có liên quan và có trách nhiệm như dịch vụ thanh toán hoặc nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật, dưới các điều kiện bảo mật chặt chẽ và chỉ trong phạm vi cần thiết để phục vụ người dùng.

7. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi

afc nghiêm cấm người dùng dưới 18 tuổi tham gia sử dụng dịch vụ. Chúng tôi áp dụng các biện pháp xác minh và kiểm soát nhằm ngăn chặn sự tham gia của người chưa đủ tuổi, hoàn toàn tuân thủ pháp luật Việt Nam.

9. Liên hệ bộ phận hỗ trợ

Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật, xin vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng của afc qua kênh chính thức để được hỗ trợ nhanh chóng và tận tâm.